Программа мониторинга качества внедрений

У всех партнеров компании 1С-Битрикс, участвующих в программе «Контроль качества внедрений» могут размещать у себя на сайте значок участника:

Студия SP-Argroup - участник программы качества

Монитор качества содержит рекомендации экспертов компании 1С-Битрикс для выполнения качественной интеграции веб-проекта, начиная с фазы настройки шаблонов дизайна и заканчивая нагрузочным тестированием и организацией аудита безопасности.

Цель программы - помочь партнерам наладить системный подход к вопросам качества. Важной составляющей такого подхода является получение постоянной независимой обратной связи от клиентов.

Зачем нужен контроль качества проекта?

Плюсы для клиента:

  • Уверенность в качестве веб-решения, так как его проектирование, интеграция дизайна, разработка, настройка безопасности, нагрузочное тестирование и настройка на максимальную производительность выполнялись по рекомендациям от экспертов «1С-Битрикс»;
  • Снижение рисков и затрат на дальнейшее развитие веб-проекта;
  • Снижение стоимости и объема технической поддержки веб-проекта;
  • Наличие структурированного списка работ по проекту.

Плюсы для разработчика:

  • Использование лучших методик проектирования, интеграции, разработки, обеспечения безопасности, настройки под нагрузку и деплойинга веб-проекта на BitrixFramework
  • Возможность расширить базовую методику своими инструментами, адаптированными к своему профилю задач: «высоконагруженный магазин», «решение для авиации», «надежный биллинг», «раздача медиаконтента» и другие
  • Снижение рисков и сроков интеграции веб-проекта на BitrixFramework за счет использования последовательного стандартизированного процесса, представленного Монитором качества

Выполнение программы сводится к прохождению 2х этапов.

Этап 1. Сдача проекта через Монитор качества:

  • Мы всегда уточняем у клиента, не против ли он поучаствовать в данной программе;
  • Наш специалист тестирует проект встроенными тестами в административном разделе сайта и выполняет все необходимые рекомендации по оптимизации и улучшению работы сайта;
  • Мы обязательно предупреждаем клиентов о звонке из компании 1С-Битрикс и уточняем удобное время для звонка.
  • Результаты тестирования направляем в 1С-Битрикс вместе с контактной информацией клиента;
Программа качества
Программа качества

Этап 2. Анкетирование:

  • Специалисты 1С-Битрикс звонят клиенту и задают ему 9 вопросов по заранее известной и для всех случаев одинаковой анкете;
  • Клиент дает оценку от 1 до 5 баллов по каждому вопросу;
  • Возможна оценка «не применимо», если вопрос не актуален для данного проекта;
  • В некоторых случаях будут записывать комментарии клиента к оценке.

Проблемы некачественного внедрения

Для большого числа разработчиков и клиентов ключевым вопросом является контроль качества внедрения. Иногда проблемы появляются не сразу, а через определенное время эксплуатации веб-проекта. Именно тогда, когда клиент ожидает максимальной отдачи – могут выявиться существенные недостатки.

Примеры проблем некачественного внедрения:

  • Некачественное внедрение: не используется «Эрмитаж», для внесения изменений на сайте нужно переключаться в административный интерфейс; внесенные изменения отображаются не сразу, так как не используется управляемое кеширование;
  • Риски безопасности: оставленные тестовые учетные записи со слабыми паролями, недостаточная настройка модуля «Проактивная защита», политик безопасности;
  • «Страшно» добавлять новый функционал и развивать проект: код не оформлен в компоненты, нарушены принципы модульности;
  • Низкая производительность проекта: из-за некорректных настроек «софта и железа», несоответствия параметров системы рекомендациям «Панели производительности», «Проверки сайта»;
  • Потеря возможности обновлений: из-за модифицированного ядра и прямых запросов в коде к базе данных;
  • и другие проблемы.

В продуктах «1С-Битрикс» веб-разработчик получает возможность провести доскональную проверку сайта перед сдачей, а клиент – уверенность в качестве сборки проекта.

Если у вас есть сайт созданный на платформе 1С-Битрикс и вы хотите быть уверенными в его работоспособности

Студия SP-Artgroup Золотой сертифицированный партнер компании 1С-Битрикс Студия SP-Artgroup участник программы качества внедрений Студия SP-Artgroup компетенция Комозитный сайт Студия SP-Artgroup компетенция «Битрикс24»

г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 28, оф. 306

8(4162) 21-23-17